Пользовательское соглашение
Дата последнего обновления: 19 декабря 2025 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ИП «Кузов ОК» (далее — Исполнитель) и физическими или юридическими лицами (далее — Заказчик), использующими сайт кузовок78.рф (далее — Сайт) и заказывающими услуги по вывозу мусора.
Использование Сайта и заказ услуг означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Соглашения.
2. Предмет соглашения
Исполнитель оказывает услуги по вывозу и утилизации мусора, включая:
- Вывоз строительного мусора
- Вывоз бытового мусора
- Вывоз старой мебели и техники
- Вывоз сезонного мусора
- Услуги грузчиков по погрузке
- Утилизация отходов
3. Порядок оказания услуг
3.1. Заказчик оформляет заявку на оказание услуг через Сайт, по телефону или через мессенджеры.
3.2. Менеджер Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения деталей: объем мусора, тип погрузки, адрес, удобное время.
3.3. После согласования всех условий Исполнитель направляет бортовую машину в назначенное время.
3.4. Услуга считается оказанной после вывоза мусора с объекта и получения оплаты.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим прайс-листом, опубликованным на Сайте.
4.2. Окончательная стоимость рассчитывается до начала работ и сообщается Заказчику.
4.3. Оплата производится после оказания услуг одним из способов: наличными, банковской картой, безналичным переводом (для юридических лиц).
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- Оказывать услуги качественно и в согласованные сроки
- Использовать исправную технику
- Предоставлять документы (чек для физ. лиц, акт и чек для юр. лиц)
- Утилизировать отходы на лицензированных полигонах
5.2. Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверную информацию о заказе
- Обеспечить доступ к месту погрузки мусора
- Своевременно оплатить оказанные услуги
- Не загружать в мусор опасные, химические и медицинские отходы
6. Ограничения
6.1. Исполнитель не оказывает услуги по уборке, чистке, мойке и дезинфекции помещений.
6.2. Исполнитель не вывозит опасные отходы, химикаты, медицинские отходы.
6.3. Исполнитель не предоставляет документы об утилизации для физических лиц.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный имуществу Заказчика, если он возник по вине самого Заказчика.
8. Отмена и перенос заказа
8.1. Заказчик вправе отменить или перенести заказ, предупредив Исполнителя не менее чем за 2 часа до назначенного времени.
8.2. При отмене заказа менее чем за 2 часа Исполнитель вправе взыскать компенсацию за холостой выезд.
9. Прочие условия
9.1. Все споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение, публикуя актуальную версию на Сайте.