Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта кузовок78.рф (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является ИП Толченицын Александр Владимирович (далее — «Оператор»):

• ОГРНИП: 312470310100011
• ИНН: 470310244972
• Адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, деревня Лесколово
• Телефон: 8 (812) 950-45-06

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. В рамках использования Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя (фамилия, имя, отчество или псевдоним)
• Номер телефона
• Адрес (для оказания услуг по вывозу мусора)

2.2. Также автоматически собирается техническая информация:

• IP-адрес
• Тип браузера и устройства
• Данные о посещённых страницах
• Время посещения
• Источник перехода на Сайт

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок на услуги по вывозу мусора
• Связь с клиентами для уточнения деталей заказа
• Предоставление информации об услугах и ценах
• Улучшение качества обслуживания
• Анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ-152)
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 5 ФЗ-152)

5. Порядок сбора и хранения данных

5.1. Персональные данные собираются при:

• Заполнении форм обратной связи на Сайте
• Оформлении заявки на услугу
• Звонке по указанным на Сайте телефонам

5.2. Персональные данные хранятся в защищённом виде и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.3. Срок хранения персональных данных — 3 года с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия.

6. Использование сервисов аналитики

6.1. На Сайте используются сервисы веб-аналитики:

• Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости и поведения пользователей
• Вебвизор — для записи действий пользователей на Сайте

6.2. Данные сервисы могут собирать обезличенную информацию о посещениях с использованием файлов cookie.

6.3. Политика конфиденциальности Яндекс.Метрики доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для:

• Обеспечения корректной работы Сайта
• Сбора статистики посещаемости
• Улучшения пользовательского опыта

7.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

8. Права пользователей

8.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

8.2. Для реализации указанных прав необходимо обратиться к Оператору по телефону 8 (812) 950-45-06.

9. Меры по защите данных

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ИП Толченицын Александр Владимирович

• Телефон: 8 (812) 950-45-06
• Адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, деревня Лесколово